Обсудить аспекты деятельности собрались уполномоченные из 22-х субъектов страны. В их числе Республика Карелия, Алтай, Башкортостан, Пермский, Свердловский край и другие. Впервые Великий Новгород посетила и федеральный омбудсмен Элла Памфилова. Наш регион стал местом такого масштабного события неслучайно. Элла Памфилова поблагодарила губернатора и председателя областной думы за уважительное и внимательное отношение к деятельности уполномоченного по правам человека. По словам Памфиловой Новгородская область является положительным примером в этой сфере. «По Новгородской области не оказалось ни одной недоработанной жалобы, обращения. Это дорогого стоит. Это не значит, что в регионе нет проблем, они есть у всех», – подчеркнула уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Элла Памфилова. В ноябре 2005 года Новгородская областная дума приняла закон, благодаря которому в регионе появился уполномоченный по правам человека. В дальнейшем начал работать детский омбудсмен и защитник прав предпринимателей. Как отметил губернатор, за 10 лет существования институт уполномоченного на деле доказал свою востребованность и состоятельность. «Даже одна цифра, что за 10 лет более 11 тысяч жителей области обратились в институт, свидетельствует о доверии населения к этому правозащитному институту. Люди получают реальную поддержку, находят ответы на свои вопросы, это самое главное», – подчеркнул губернатор Сергей Митин. Как отметила региональный омбудсмен Галина Матвеева, лидирующее положение по обращению к новгородскому омбудсмену занимают вопросы жилищных прав и коммунальных услуг. Тематика жалоб в этой сфере, как правило, аналогична другим субъектам России. «Наибольшее количество жалоб относится к категории экономических и социальных, а наименьшее – к категории политических и культурных. Можно сделать вывод, что Новгородская область достаточно социально и экономически стабильная, массовых протестов по вопросам нарушения прав граждан за 10 лет деятельности уполномоченного не отмечено», – сообщила Галина Матвеева, уполномоченный по правам человека в Новгородской области. В ходе конференции уполномоченные также обсудили опыт работы по предотвращению межнациональных конфликтов, повышения правовой грамотности граждан и другие. В программе работы и встреча с судейским сообществом региона.